Ownership
The website www.veganna.bg and the mobile application “Veganna” are owned by the company VEGANNA EOOD, registered under company number 203749528, with headquarters in Sliven, Bulgaria, and registered address: 8800 Sliven, Neofit Bozveli Blvd. 4B, Apt. 6. VEGANNA EOOD, hereinafter referred to as the “Owner,” controls the processing of personal data of all visitors and registered users.
The content of the website www.veganna.bg and the mobile application “Veganna,” along with the technologies used therein, are protected under the Bulgarian Copyright and Related Rights Act. All types of textual, graphic, photographic, and video materials published on the website www.veganna.bg and the mobile application “Veganna” are the property of VEGANNA EOOD, unless explicitly stated otherwise.
Terms and Privacy
Any individual (user/visitor) accessing the website www.veganna.bg and/or the mobile application “Veganna” may browse its web pages and use its services and content as a visitor or a registered user. The processing of personal data resulting from this access is detailed in the “Confidentiality” section below.
Users are granted the right to use the services of www.veganna.bg and the mobile application “Veganna” solely for personal/non-commercial purposes unless explicitly agreed otherwise with the Owner. The use of excerpts of text, photographic, and video materials from www.veganna.bg and “Veganna” is permitted on the condition that the source is cited for printed publications, radio, and television, or a link to www.veganna.bg is provided for internet sites.
The reprinting of entire materials and the use of images and video materials from www.veganna.bg and the mobile application “Veganna” without the explicit written consent of the Owner is strictly prohibited, regardless of whether the source is cited or a link is provided. Any such action will be pursued by the Owner with the full force and rigor of the law. Adding links to materials on www.veganna.bg and “Veganna” is freely allowed.
Liability
All information on the site is provided in accordance with Bulgarian law, without any guarantee from the Owner of www.veganna.bg and the “Veganna” mobile application for its inviolability or protection from malicious third-party attacks.
The Owner is not responsible for:
- Any actual or perceived damages arising from or related to access (or lack thereof) to www.veganna.bg and/or the “Veganna” application and the use of their content;
- Opinions expressed in forums/comments under the materials on www.veganna.bg and/or “Veganna”;
- The content of advertisements published on www.veganna.bg and/or “Veganna.”
Confidentiality
Any user wishing to make an online purchase via www.veganna.bg and/or the “Veganna” mobile application can choose to proceed either as a guest or as a registered user on the website, but only as a registered user via the mobile application.
Personal data is provided to enable the Owner to deliver ordered products, specifically for the user to complete their orders. For this purpose, personal data provided in the order form must be processed when the user is an individual placing an order, as well as to record and track user transactions. The purpose of this processing includes order completion, communication regarding order stages, providing clarifications about orders, and analyzing and informing the user about their orders to fulfill the Owner’s obligations.
Communication with users may occur through phone, mail, email, text message (SMS), or other appropriate methods using contact details lawfully provided during the use of www.veganna.bg and/or “Veganna.” This communication is part of the relationship and until the user objects to such communication. The Owner may also use OTT (over-the-top) communication services such as Viber, WhatsApp, or MailChimp for better communication and cost efficiency.
Statistical information regarding visits to www.veganna.bg and the “Veganna” application may be shared with advertisers/agencies to track user interactions with their advertisements and links, as well as to prepare internal statistics for direct marketing purposes (both for the Owner and its partners).
Registered users of www.veganna.bg and the “Veganna” application can access, edit, or request deletion (partial or complete) of their personal data through their user profile under “My Profile” and “Personal Data.” Requests for access, deletion, or correction can also be sent via email to [email protected].
Compensation
The Owner reserves the right to seek compensation for damages or third-party claims resulting from violations of these Terms of Use or unauthorized use of the services provided by www.veganna.bg and the “Veganna” application.
For any matters not covered by these Terms of Use, the applicable Bulgarian legislation shall apply.
By accessing the pages and using the website www.veganna.bg and/or the “Veganna” application, users declare that they are aware of, accept, and agree to comply with these Terms of Use.
Политика за защита на личните данни
Собственост
Настоящият уебсайт www.veganna.bg и мобилното приложение „Veganna” са собственост на търговското дружество с наименование ВЕГАННА EООД, ЕИК 203749528, седалище в гр. Сливен, общ. Сливен, обл. Сливен и адрес на управление: гр. Сливен, п.к. 8800, бул. “Неофит Бозвели 4Б АП.6”, което контролира обработването на личните данни на всеки посетител/регистриран потребител, наричано по-нататък Собственик.
Съдържанието на уебсайта www.veganna.bg и мобилното приложение „Veganna” и технологиите, използвани в него, са под закрилата на Закона за авторското право и сродните му права. Всички видове текстови, графични, фотоматериали и видеоматериали, публикувани в уебсайта www.veganna.bg и мобилното приложение „Veganna”, са собственост на ВЕГАННА EООД, в случай, че не е посочено друго.
Общи условия и поверителност
Всяко лице (ползвател/потребител), посещаващо уебсайта www.veganna.bg и/или мобилното приложение „Veganna” може да сърфира из уебстраниците му и да използва услугите и съдържанието му като посетител или като регистриран потребител. Обработването на лични данни, като резултат от този достъп, е описано по-долу в графа Конфиденциалност.
Потребителите получават правото да използват услугите на уебсайта www.veganna.bg и мобилното приложение „Veganna” единствено за лични/нетърговски цели, ако изрично не е договорено друго със Собственика. Използването на части от текстови, фотоматериали и видеоматериали от уебсайта www.veganna.bg и мобилното приложение „Veganna” се допуска при условие, че бъде посочен източникът – за печатни издания, радиостанции и телевизии, и бъде добавен линк към www.veganna.bg – за интернет сайтове.
Категорично се забранява препечатването на цели материали и използването на снимки и видеоматериали от уебсайта www.veganna.bg и мобилното приложение „Veganna”, без изричното писмено съгласие на Собственика, независимо дали е посочен източникът или е поставен линк към него. Всяко подобно действие ще бъде преследвано от Собственика по съдебен път с цялата категоричност и строгост на закона.
Поставянето на линкове към материали в уебсайта www.veganna.bg и мобилното приложение „Veganna” е свободно.
Отговорност
Цялата информация на сайта се предоставя в съответствие с действащото българско законодателство, без гаранция от страна на Собственика на уебсайта www.veganna.bg и мобилното приложение „Veganna” за нейната ненакърнимост и безопасност от злонамерени атаки на трети лица.
Собственикът не носи отговорност за:
• Евентуални вреди, реални или въображаеми, възникнали, или свързани с достъпа (или липсата на достъп) до уебсайта www.veganna.bg и/или мобилното приложение „Veganna” и използването на неговото съдържание;
• Мненията, изразени във форумите/коментарите под материалите уебсайта www.veganna.bg и/или мобилното приложение „Veganna”;
• Съдържанието на рекламите, публикувани на уебсайта www.veganna.bg и/или мобилното приложение „Veganna”.
Конфиденциалност
Всеки потребител, който желае да направи онлайн покупка от уебсайта www.veganna.bg и/или мобилното приложение „Veganna” може също да избере между следните два (2) начина за уебсайта: като посетител (гост) или като регистриран потребител и единствено като регистриран потребител през мобилното приложение.
Личните данни се предоставят с цел възможността на Собственика да изпълни доставка на поръчан продукт и по-специално, за да се предостави възможност на потребителя да завърши своите поръчки за доставки чрез уебсайта www.veganna.bg и с оглед свързаните с това цели, подробно описани в следващото изречение, е необходимо да се обработват личните данни, предоставяни от потребителя във формуляра за поръчка когато потребителят е физическо лице и той/тя прави своята поръчка, както и да се записват и проследяват транзакциите на потребителя. Целта на това необходимо обработване на данни е завършването на всяка поръчка, комуникацията и уведомителните съобщения относно етапите на обработване на поръчка, предоставянето на разяснения във връзка с поръчка и като цяло анализа и информирането за поръчките, които потребителят е направил, за да се изпълнят задълженията на Собственика, доставката на поръчка до избрания адрес. Също така, обработване на данни е необходимо за регулярна комуникация с посетителя и/или регистрирания потребител чрез телефон, поща, електронна поща (имейл), съобщение на мобилен телефон (SMS) или други подходящи начини за комуникация, като се използват данните за контакт на потребителя, които са били законосъобразно получени по време на използването на настоящия уебсайт www.veganna.bg и/или мобилно приложение “Veganna” във връзка с доставките, предлагани от Собственика, в контекста на взаимоотношение помежду им относно сделка и докато потребителят не възразява срещу такава комуникация. Също така, Собственикът може да си комуникира с посетителя и/или регистрирания потребител чрез услуги за комуникация OTT (over-the-top), като Вайбър (Viber), УатсАп (WhatsApp), Мейл Чимп (MailChimp) и т.н., за целите на по-добра комуникация и ефективност на разходите.
Собственикът може да предоставя събраната статистическа информация за посещаемостта на уебсайта www.veganna.bg и мобилното приложение „Veganna” на рекламодатели/рекламни агенции, които водят статистика за броя влизания и други действия на потребителите върху техни рекламни банери и линкове, както и да изготвя вътрешни статистики за целите на директния маркетинг (своите и на своите партньори).
За упражняване на правото на достъп, на изтриване (частично или изцяло) или на коригиране/попълване на лични данни, Собственикът предоставя възможност на регистрираните потребители на уебсайта www.veganna.bg и мобилното приложение „Veganna“, да преглеждат, коригират/попълват личните си данни чрез личния им потребителски профил на уебсайта www.veganna.bg, използвайки опцията „Моят профил“ и полето „Лични данни” или да поискат достъп до, частично или пълно изтриване или коригиране/попълване на техните данни чрез електронно съобщение (имейл) на [email protected] Потребителите на www.veganna.bg, които правят поръчки като посетители, или други потребители на уебсайта www.veganna.bg или мобилното приложение “Veganna“, (като потребители, които са се свързали със Собственика, чрез онлайн формуляра за контакт в уебсайта или мобилното приложение, или по телефона, или по електронна поща /имейл/), могат да упражнят тези права като изпратят съобщение по електронна поща (имейл) на [email protected] . За да упражни правото си да управлява търговската комуникация от Собственикът относно някой или всички начини за комуникация (електронна поща /имейл/, SMS или Вайбър /Viber/ на мобилен телефон и т.н.), всеки потребител може да ги управлява чрез своя личен потребителски профил в www.veganna.bg чрез изпращане на съобщение по електронна поща (имейл) на [email protected] .
Обезщетения
Собственикът си запазва правото да търси обезщетение за евентуални вреди и претенции на трети страни, следствие от нарушаването на настоящите Условия за ползване и/или нерегламентирано използване услугите на уебсайта www.veganna.bg и приложението “Veganna”.
За всички неуредени с настоящите Условия за ползване въпроси се прилага действащото българско законодателство.
Отварянето на страници и използването на уебсайта www.veganna.bg и приложението “Veganna” и/или следването на линкове в него представлява декларация от страна на потребителя, че е запознат, приема и се задължава да спазва настоящите Условия за ползване.
